創新跨領域思考求創新

最好的創新構想,往往來自「類似領域」。本文充分說明為何你該利用本身專業領域之外的創新構想,並為想尋求並利用各種專家獨到見解的人,提供了一些準則:清楚說明要素、尋找創造力、喜愛模糊、鼓勵互動、尋求高潛在報酬的領域。

以下這個實驗,充分說明為什麼你應該利用本身專業領域之外的創新構想:研究人員問一群木匠、屋頂工和直排輪溜冰員,如何改善以上三個領域的安全裝備時,結果,每群專業人員,都明顯地更擅長為其他領域想出新穎的解決方案。其實,和問題的概念距離愈大,解決方案愈新穎。例如,比起屋頂工,直排輪溜冰員更擅長想出改善木匠安全裝備舒適度與方便性的構想。一些研究證明了從「類似領域」(表面看似不同、深層結構卻相似的領域)獲得專業知識的價值,這些研究正幫助企業找到新方法,來想出突破性構想。這個類似群眾外包(crowdsourcing)的方法,可用於解決廣大知識領域的各類問題,一家電扶梯公司正運用這個方法,想出如何將電扶梯安裝在建築物的較高樓層,以及協助一家倉庫管理軟體公司改善零件追蹤,並協助一家食品服務供應商,提供較好吃的小雞塊。

這項研究不僅提供了堅實的理論基礎,支持你冒險進入不相似的領域,同時也展示了如何進行。這很重要,因為如果沒有一個系統來幫經理人找到不同領域的專家,那些想利用類似領域的經理人,經常受限於只能和「附近人員」討論,包括自家公司的研發、行銷與設計專家,或是他們的客戶及供應商。

哥本哈根商學院(Copen...