領導聚焦領導力
當會議、電子郵件、各類差旅活動不停打斷高階主管思緒時,專注力成為高階主管最珍貴的資源。
當會議、電子郵件、各類差旅活動不停打斷高階主管思緒時,專注力成為高階主管最珍貴的資源。
然而,主管在試圖專注時,常陷入兩難的困境。在努力自我沉澱、釐清思緒時, 往往易於忽略外在世界的變化;而在用心吸收外在訊息時,又無法聚焦於內心真正重視的事。著名心理學家、也是暢銷書《EQ》的作者丹尼爾.高曼,在本期中提出一種全方位提升注意力的訓練。
做這些訓練時, 必須同時培養聚焦於自身、他人,以及外在世界的意識。要聚焦於自身,可藉著常向自己或信任的朋友,訴說自己的生命故事,進一步了解自己。聚焦於他人靠同理心。聚焦於外在則是一種難度更高的修練,你必須先廣泛蒐集資料,讓心靈做好準備;然後,有時專注思考,有時天馬行空。要注意,應避免睡眠不足、飲酒過量、壓力重重等情況,因為這些都可能妨礙心靈的漫遊探索。如此磨練出來的全方位專注力,不僅可讓主管做出更正確的判斷,更可擁有源源不絕的創意(見本期〈領導不失焦〉)。
在巨量資料的時代,企業已有良好技術可蒐集大量資料。但擁有這些資料後,要善加分析,才能讓資料發揮功效。目前,已有許多企業因為善用資訊而大大獲益。Google便是一例。它將資料分析法用於自家公司的管理,進而改善管...