英語為做生意之本

無論你準備好了沒有，英語無疑已成為商業界的全球性語言。有愈來愈多的多國籍企業，都已明定英語為公司的官方語言，例如，空中巴士（Airbus）、戴姆勒克萊斯勒（Daimler Chrysler）、迅銷（Fast Retailing）、諾基亞（Nokia）、雷諾汽車（Renault）、三星（Samsung）、思愛普（SAP）、特藝集團（Technicolor），以及微軟（Microsoft）的北京分公司等。這些企業這麼做，是為了促進在世界各地的不同部門，從事不同工作及任務的同仁之間，能有更好的溝通，並提升績效。

採行一種共通語言，不只是很好的想法，更是必要的做法，對於在海外有營運據點的美國公司是如此，甚至對於市場鎖定國內顧客的法國公司來說，也是如此。想像一下，某公司的一組銷售人員正在位於巴黎的總部開會，在這種情況下，誰會在乎是不是每個人都會說英語？不過，如果換個情境，假設同一群人，要到另一家總部同樣在巴黎的公司推銷產品，而這家公司有些員工卻來自非法語區，這生意該怎麼談？我曾待過的某家公司，就曾發生過這樣的狀況。這兩家法國公司的人馬，同坐在巴黎的辦公室裡，卻因語言不通，而久久無法達成協議。對這家