領導之人員管理跨越衰退

電影侏羅紀公園(Jurassic Park)裡,一家人身處恐龍肆虐的元荒環境,為求生存,疲於奔命。

電影侏羅紀公園(Jurassic Park)裡,一家人身處恐龍肆虐的元荒環境,為求生存,疲於奔命。

11月初因癌症過世的美國作家克雷頓(Michael Crichton),在所著的小說中,總有陌生的魔獸闖入原本熟悉、平靜的世界,進而激起滔天亂象。就像他筆下侏羅紀公園裡的恐龍與人。

環顧四周,遠從冰島,近到街角的小吃攤,不論產業、所在,那隻經濟衰退的巨獸正在施出混身解數肆虐,用最寒冷的冬天形容它的功業毫不為過。

這場危機來得急,範圍廣,它的蔓延過程一如任何系統性危機。但它的成因卻極特別,遠的可以追溯信用轉移觀念逐步商品化的過程,近的可以歸因金融業者放寬融資標準以擴大市場,加上管理體系的廢弛,不論是業者、政府,以至投資人都無所逃。正巧金融市場在高度全球化的商品經濟裡如此關鍵,所以連尋常百姓都無法不被波及。我們無意再去細述這串演進過程的每一轉折,也不想拿它與30年代大崩盤、鬱金香或網路泡沫相比較找異同,但《哈佛商業評論》很希望由管理的角度切入,能自這場經濟海嘯過濾出教訓:我們學到甚麼?這場仍在發展的風暴過去後,改變了什麼,又有什麼不會改變?

也因此,這期《哈佛商業評論》「風暴下的生意經」專題分成三大...