觀念圖解

永續產品不能以一體適用的方式來行銷。這類產品的社會與環境利益如何與傳統的產品利益互動，會影響它們能夠吸引哪些消費者區隔，以及哪些策略最適合這些消費者區隔。

非破壞式創造的影響，可以在三個層次上與破壞區分開來。微觀層次專注在個別組織，中觀層次專注在群體或群體的互動情況，而宏觀層次專注在經濟或社會。

雖然心懷社會使命的公司和慈善機構經常做類似的工作，但它們之間仍然存在很大的區別。在選擇採用哪種結構時，創辦人應該考慮潛在市場和顧客的性質、可取得的資本種類和退場選項，以及新創公司吸引人才和其他資源的能力。

這項策略創新工具組，能協助企業讓創新投資與獨特的競爭策略朝一致方向邁進。創新工具組包含策略概要架構和創新籃子。領導團隊在按部就班進行這些活動的過程中，會建立策略共識、找出威脅和弱點、把弱點轉化為創新目標，並開發一系列創新專案來支持他們的策略。籃子的評估可能也會觸發策略的變革。結合這兩者，就能協助企業將自身的創新專案連結到策略目標。企業首先要做的是檢視本身的商業策略。

這項認知行為治療工具通常稱為「熱十字麵包模型」，突顯我們的情緒、身體狀態、想法與行為之間的連結。主管可以使用這項工具，來協助員工了解負面想法與負面行為如何相互助長；如此一來，員工就能夠以更整體的方式來回應壓力沉重的情境。

今日經理人角色的三項根本轉變：權力、技能、結構。在權力轉變上，經理人必須思考如何讓團隊取得成功，而不是讓團隊為經理人服務。在技能轉變上，經理人要指導員工創造績效，而非監督員工執行任務。在結構轉變上，經理人必須在一個變動更大的環境中領導。