Illustration by Katherine Lam
精選專題/ 焦慮年代管理力
從這一波疫情延燒下來，很多人可能都因此產生焦慮。為此，心理學家艾倫．亨德里克森（Ellen Hendriksen）提出一些警訊，可以提醒我們注意到身邊那些有焦慮困擾的人，而那些人可能是你的親人、朋友、同事，你必須對他們伸出援手。關於這方面，亨德里克森則提出如何以同情心做出回應、提供協助。
你也許有生以來一直都處於焦慮的狀態。也許嚴重特殊傳染性肺炎（Covid-19，簡稱新冠肺炎）的疫情，又讓你的焦慮飆升到前所未有的程度。或者，你可能並沒有受到焦慮困擾，但你的同事有。
即使你已習慣每天都得管控你的焦慮情緒，但我們並不清楚，達到什麼程度的焦慮就該開始擔心。所以，我訪問了臨床心理學家艾倫．亨德里克森（Ellen Hendriksen）博士，她著有《如何做自己：停止內在的自我批評，克服社交焦慮》（How to Be Yourself: Quiet Your Inner Critic and Rise Above Social Anxiety），這本書闡述有哪些警訊顯示有人飽受心理困擾。
亨德里克森博士提供建議，說明如何運用人文關懷和惻隱之心，來處理升高的焦慮；而如果受焦慮困擾的人是我們的同事，她也建議我們如何在不過度干涉的情況下，討論這個問題。我與她的訪談，是透過電子郵件進行的，以下是編輯後的訪談紀錄。
《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：有哪些跡象，顯示一個人的焦慮已達到無法承受的程度？
艾倫．亨德里克森答（以下簡稱答）：我們知道，當焦慮超越了痛苦（distress）或身心受損（imp...
