競爭策略電商龍頭的衛冕戰
Pixel-Shot/shutterstock
林志新與與弟弟林志鵬一同創立有望科技,經營台灣最大的外送平台。外商競爭對手Polarbear即將以兩億美元的資金進軍台灣,並採取補貼戰策略。有望的高階主管雖然提出非補貼的應對方案,但是他們都沒有把握這些方案能勝得過對手的補貼策略。然而,補貼戰需要20億的金援,難以讓股東點頭。在資源有限的情況下,林志新該堅持打補貼戰,還是以其他方式深化會員黏著度,來背水一戰?
「兩億美元!真的嗎?」有望科技董事長林志新驚訝地問。他沒想到外商競爭對手Polarbear進軍台灣外送平台市場要投入這麼大金額,況且Ladybug生鮮外送平台剛宣布結束台灣業務,才來3年就退出台灣市場,怎麼又來一家。
「市場傳聞是這麼說的,」林志新的弟弟、有望總經理林志鵬點點頭回答說:「畢竟Polarbear是Nasdaq上市公司,不缺錢。」
林志新收拾驚訝的情緒,問道:「你有想過要怎麼因應嗎?」
「又要來一次補貼戰嗎?」一想起創立以來,公司經常補貼各方的慘痛經驗,林志鵬苦笑回答:「不論Polarbear是對平台消費者給折扣,或是補貼外送司機運費,都很讓人頭痛。可是我們好不容易站穩腳步,我實在不想再用補貼的做法。」
外商競爭來勢洶洶
有望科技旗下的Youwant是台灣第一大外送平台。林志新與林志鵬7年前一起創立有望科技,是兩兄弟創業的第二個項目。他們的前一個項目做健身教練與運動者媒合平台,後來被其他平台收購,兩兄弟拿這第一桶金來開辦外送平台。剛開始,有望要做的只是幫學生在學校下課時可以順利拿到便當,然後趕緊吃完去趕下一堂課,後來逐漸從學校擴展到其他地區。
「平台競爭能不補貼嗎?」林志新無奈地說:「...