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AI 數位轉型
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謝凱宇
謝凱宇
Kai-Yu Hsieh
長庚大學管理研究所教授兼商管專業學院副執行長。
導入AI的治理難題
競爭策略
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台灣個案
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謝凱宇
寰宇銀行3年前導入流程自動化,並授權各事業單位以外掛式技術自行開發應用,導致後續維護成本持續攀升。面對即將展開的核心系統升級與AI導入,事業主管主張延續分散自主的現行模式,授權前線單位開發單點式AI模型;資訊主管則主張推動全局整合,結合核心系統升級與AI應用開發。總經理林明遠陷入兩難,必須在維持組織既有運作模式與承擔轉型陣痛之間做出抉擇。
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2026/05/26
轉型「智慧製造」:一個願景、各自表述?
組織變革
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台灣個案
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智馭工業以工控設備為主力業務。二代總經理林宇誠接班後,投入重資開發工業物聯網平台「智馭網」,但新平台產品在市場推廣時遭遇瓶頸。數位中心與核心事業單位都察覺問題源自現有協作模式,雙方也都認同組織必須改組。然而,對於改組方式,雙方存在根本分歧。林宇誠必須權衡對立觀點,做出決策。
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2025/10/29
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