請聽,哈佛管理學!
每週更新,由執行長楊瑪利(Mary)領軍,將《哈佛商業評論》內容用深入淺出的方式「說」給你聽。不管是職場新手還是企業領導者,你會發現管理學沒有這麼難!
執行四策略、避開四迷思,讓你的品牌和消費者「無縫接軌」
【#75-4】如今消費者愈來愈重視「數位服務」,為了努力建立與顧客間的關係,各家公司也正致力於優化「無縫連結」的體驗。  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/07/03
決勝關鍵取決於顧客體驗!讓「顧客體驗矩陣」找出市場定位
【#75-3】對你來說,什麼樣才算是優質的顧客體驗?是隨時隨地都能下單的便捷服務,還是精心編排的沈浸式體驗?  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/07/02
四模式五步驟,幫助品牌打造獨一無二的顧客體驗歷程
【#75-2】想在今日競爭激烈的市場中取得一席之地,你的產品不只要品質好,還必須帶給顧客引人入勝的歷程。  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/07/02
別再說消費體驗不重要!「顧客矩陣歷程」提高品牌的回頭率
【#75-1】最近你最滿意的一次消費體驗是何時?消費體驗充斥在我們的生活中,但你是否曾認真思考過,當購買一項產品時,為什麼你會選擇A牌,而不是B牌?  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/07/01
詹益鑑:從台灣到矽谷的「三創」人生,探索自己的影響力
【#74-5】本集來賓:Taiwan Global Angels創辦人 / Podcast【矽谷為什麼】主持人 / 前 AppWorks 合夥人暨共同創辦人 詹益鑑  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/07/01
「化目的為影響力」計畫開跑!激發熱情還不夠,實際行動更重要
【#74-4】蕭伯納:「對於自己認為崇高的人生目的,能夠有所貢獻,正是人生真正的喜悅。」  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/06/29
宣誓你的個人目的宣言!5步驟挖出你一生的長處與熱情
【#74-3】你有沒有發現,當問到一間企業的核心理念時,我們通常可以頭頭是道地娓娓道來;但當提到個人存在的意義時,卻往往支支吾吾地講不出來?  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/06/29
ㄧ份工作真的夠嗎?投入兩份以上的職業,你會更有成就感!
【#74-2】在漫漫職涯道路上,你是否曾想過要轉換到一個與現職完全不同的跑道,但礙於現實或金錢的等等考量,遲遲不敢行動?  
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2023/06/28