波士頓改變邏輯顧問公司（Change Logic）的總經理。
企業領導人可以立刻做五件事，來作好準備。
電子郵件和行事曆資料，讓組織重整更有效。
預測分析、龐大的資料集、電腦目前的處理能力，正在改造變革管理。過去二十年間，行銷專業領域已從軟性科學變成硬性科學，變革實務也會是如此。但若要達成這個結果，我們必須先了解，為什麼到目前為止，資料在變革管理中無法蔚為流行。
卓越的領導人，會以管理高層的身分，維持創新和核心產品之間的競爭關係，而不是交由中階主管來處理。也就是說，執行長要負起責任，親自拿捏兩大類事業的輕重，並作成決策。因此，本文提出三項原則，助你邁向成功。
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