隨著網際網路的發達，「多邊平台」應運而生。企業借重它，可為業績增色不少；但如果沒有明確規範，卻可能把對顧客的主導權拱手讓出。尤其是現在，Google、亞馬遜、藍光等平台的力量迅速壯大，更要作好與它們共舞的準備。
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「互補公司」是指兩家分別提供共同客戶
互補性產品或服務的公司。
企業在擬定策略時，往往會深度分析競爭對手與供應商，
但卻沒有多少人留意互補公司。
你跟互補公司並沒有生意往來，彼此若有衝突，不易處理。
你需要一個軟硬兼施的策略。
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