我這麼努力，為什麼仍然沒有被上司重視？

你是否曾經在工作上覺得不受賞視或重視？如果你的回答為「是的」，那麼有許多人和你有同感。最近一項對美國超過1,000名全職員工的調查發現，半數以上的受訪者表示，覺得自己在組織内只受到一點重視（46.4％），或完全不受重視（10.7％）。

這些發現佐證了我為《工作療法》（Job Therapy）一書所做的研究。在2023年至2024年間，我調查了全球超過2,400名員工，涵蓋各行各業、各種職位頭銜和工作年資。透過這個研究，我了解到員工感覺不受重視可能有多種形式，但主要原因在於主管和他們的團隊成員之間的溝通失誤。

超過40％的受訪者表示難以獲得晉升，而且近70％認為，位於自己所屬層級的人若在其他公司會有更好的薪酬。更重要的是，63％的人感到困惑，不知為何自己雖然達成目標，但未獲選承擔可能帶來成長機會的更大專案。過去6個月未能獲得晉升或加薪的人當中，只有7％明確被告知原因。這種缺乏明確回饋意見的情形，導致他們感覺在現在的職位上愈來愈不受重視。

根據我的發現，領導人和經理人顯然可以做更多事情來提升員工士氣，並減少員工被拒絕晉升後可能會有的無助感。首先，他們可以彌合雙方對績效看法的歧見，並釐清團隊成員在...