活用新技術打造更具韌性的供應鏈

低成本勞動力的所在地，在很大程度上塑造了今日全球供應鏈的樣貌。但在過去五年裡，情況發生戲劇性的變化。技術終於準備好在大範圍的供應鏈活動中取代人力，這將提供企業更多機會，讓它們可以選擇在何處營運，並減少對亞洲的依賴。

精明的公司正忙著探索如何應用眾多新技術，讓整條供應鏈都更有韌性（resilient，或譯復原力），但同時仍具備有競爭力的成本效益。那些成功的公司，將採用人工智慧加人類智慧（AI + HI）的方法。它們將重新審視顧客真正看重的是什麼，並優先將高利潤產品的供應鏈帶到離本國更近的地方。

當前的挑戰

今日全球供應鏈的設計，適合在可靠性高、盡可能低成本的穩定環境中運行。不幸的是，供應鏈最近一直不太可靠（像是晶片短缺）且昂貴（像是勞動力、大宗商品與海運成本上升），主要是因為外界情況不穩定。目前西方民主國家，與獨裁國家俄羅斯與中國之間地緣政治的緊張局面，促使人們呼籲企業藉由徹底重組它們遙遠的供應鏈來降低脆弱性；美國財政部長珍妮特．葉倫（Janet Yellen）就大力主張這一策略。

長期以來，企業一直對回流、近岸外包（near-shoring，換到更靠近服務市場的供應商），與「友岸外包」（fri...