策略馬斯克收購推特,後續挑戰何在?

馬斯克收購推特,後續挑戰何在?

The Challenges of Transforming Twitter

馬斯克收購推特,後續挑戰何在?

HBR Staff

10月27日,馬斯克成功收購推特,引發全世界各界的矚目──每個人都在好奇,馬斯克會如何「改造」推特。即便馬斯克以狂人形象稱著,如何改變推特對他來說仍是不小的挑戰,尤其馬斯克過往的管理經驗偏重開創新事業,面對推特則是要扭轉一個為人詬病的舊事業。豪擲440億美元或許是最簡單的一步,馬斯克後續的巨大挑戰何在?

經歷數個月的不確定後,伊隆.馬斯克(Elon Musk)似乎開始推動以440億美元收購推特的交易。如果這宗收購案成交,下一個大哉問就是:他會如何改造這家公司?(編按:已經於10/27確定收購)馬斯克究竟對推特有什麼具體目標,令人難以捉摸,但是科技公司的策略要如何轉型,卻是一個熟悉的問題。馬斯克需要克服的障礙,與任何空降到新公司的經理人、完成新交易的私有股權企業,或是代表企業集團照管被收購事業單位的總經理所面臨的挑戰,並無二致。

沒錯,這種情況存在獨有的挑戰。其一,馬斯克的經驗主要是建立新企業,而不是改造現有企業。其二,推特是一個縮影,呈現社群媒體產業持續出現的種種挑戰:它面臨的問題包括:如何獲利、應該介入(或審查)哪些內容,還有應該在社會上扮演什麼角色,才能創造最大價值。

細節暫且不論,但是談到科技企業要如何實施和執行策略,以徹底改變發展方向,其實已有最佳實務架構可以依循,而且只要遵照這個架構,任何領導人都能有出色的表現。我們認為,無論馬斯克決定走哪一條路,要實行有效的策略變革,都必須遵守以下五大原則。

原則1:決定最重要的目標

在設計並實施新策略之前,新領導人必須訂出一個最重要的明確目標。這...