健康照護開啟遠距醫療時代

品質、平價、可取得性,我們全都要

開啟遠距醫療時代

The Telehealth Era Is Just Beginning

開啟遠距醫療時代

攝影/The Voorhes攝影工作室

因為新冠疫情爆發,各行各業都開始思考自家業務能否「遠距」執行;當然也包括醫療單位。在台灣,即使全民健保讓就醫相對容易,但近日衛福部也開始呼籲,無症狀或輕症狀的新冠感染者,可居家照護或採用遠距醫療方案。而美國則已經開始衡量,讓遠距醫療成為常態。我們將迎來不用去醫院,就能看醫生的時代了嗎?

虛擬健康照護(virtual health care)也稱為遠距醫療(telemedicine)或遠距健康照護(telehealth),而和許多人所想的不一樣的是,遠距醫療並不只是面對面照護的廉價數位仿製品。

如果使用得當,遠距醫療可以改善患者的健康並降低醫療成本,使美國89%和全球78%擁有智慧型手機的成年人(包括所在社區內醫療服務不足的人),能夠享有更公平、更容易取得的醫療照護。

然而美國的遠距醫療使用量,已經從2020年4月的高峰大幅下跌;那次高峰是在第一波新冠確診病例數激增的時期,占當時病患就醫數的69%。過去兩年間,歐洲和亞洲也見到類似的情況,促使部分政府採取行動,以支持遠距健康照護模式。歐洲議會(European Parliament)和歐盟理事會(European Council)最近宣布「EU4Health」計畫,以促進數位病歷、電子處方、一般遠距健康照護的共享機制。沙烏地阿拉伯正在執行一套策略,包括使用手機應用程式和網路,將專科醫療機構,與偏遠地區的初級照護中心和醫院連結起來。

但是在許多國家,依然存在各種形式的障礙,包括法規、支付制度和患者接受度等。任何國家若想要提高健康...