創新謝謝你,克里斯汀生

謝謝你,克里斯汀生

「當代最具影響力的創新大師」、「全球企業家競相追隨的管理巨擘」、「溫文儒雅的思想巨人」,這些都是各界對克里斯汀生教授的讚譽。

玉山很榮幸能在2013年邀請克里斯汀生教授來台演講,一場是在台北國際會議中心,和國內各行各業的企業家、經理人以及政府決策者激盪思維、共同成長;一場則是來到玉山,和玉山不同世代的關鍵人才互動交流,大師的風采及謙遜的態度至今仍歷歷在目。

克里斯汀生教授在那次演講中分享了破壞式創新、維持性創新、效率型創新的本質內涵,三者之間如何有效運作,扮演經濟成長的引擎。同時,進一步指出企業的創新應該從「顧客的用途」(Jobs-to-be-done)出發,思考什麼樣的產品、服務、流程,能幫助顧客更順利地達成任務。大師的智慧帶給我們許多啟發,接下來的幾年,我們舉辦創新競賽、完善創新制度、培育創新種子,更在過程中形塑了玉山創新的文化。大師也特別鼓勵玉山要「不同凡想、不同凡行」(Think different, act different),我認為,這些都是玉山近年快速成長的重要力量之一。

克里斯汀生教授不只是管理大師,更是人生導師。我特別欽佩他將企業管理理論應用於人生的重要課題,大師經過多年的深入思考,提出人生三問:「你熱愛你的工作嗎?你熱愛你的家庭嗎?你一輩子誠信正直嗎?」我也時常以這三個問題勉勵玉山的主管同仁,要在誠信正直的基礎上,用心投入工作與家庭,打造美好幸福的人生。《你要如何衡量你的人生?》如今也是玉山希望工程師培育班的必讀書籍。

在一次TED演講中,克里斯汀生教授曾分享,如果有一天,當我走完人生的旅程,必須和上帝進行面談時,祂衡量我的標準不在於外面取得多高的成就,而是我曾經如何幫助別人成為更好的人。我相信,大師的家人、朋友、學生,以及許多像你我這樣曾認真聆聽其演講,或是深入閱讀其著作的讀者,都能打從心底說出,謝謝你,克里斯汀生。

迎向未來,大師的作品與思想將持續發揮影響力,對世界做出貢獻。就像屹立的燈塔,發出璀璨的光芒,指引我們的方向。