領導團隊你的領導風格讓員工害怕嗎?
即使你認為答案是「不會」,可能還是「會」。
大多數人都有一種痛苦的工作經驗,那就是上司討好他的上司和顧客,但是卻恐嚇員工。不過,很難弄清楚「你自己」是不是這種上司。你可能認為自己做得很好,督促員工突破他們的舒適區,以創造成果,可是,如果他們體驗到的卻是害怕你,你該怎麼辦?
你的員工對你風格的看法,會影響商業績效。2018年的一項研究顯示,以壓力手法來管理員工,會導致員工預期流動率增加超過90%,但若是運用更激勵人心的手法,則與可能的流動率減少約68%有關。研究顯示,「有毒」上司手下的員工,會出現更多降低生產力的工作行為,做為對同事和領導人的一種報復形式。
我擔任高階主管教練,我的顧客必須處理恐嚇型上司,本身也表現出負面傾向。下列五種方法,可以確保你的員工在你身邊時,不會感受到任何不必要的恐懼。
由於權力的差異,你若是詢問員工你是否會讓他們感到焦慮,他們可能不會說真話。想一想你在各種情況下的行為。你是否以對待顧客的禮貌態度來對待你的員工,或者你把他們視為理所當然?當你表達不滿時,你的語氣和言行習慣是否過分激動?除了檢視你自己的行為之外,你也要觀察你員工的言行。員工在你周遭時,會退縮或不願與你眼神接觸嗎?員
你的員工對你風格的看法,會影響商業績效。2018年的一項研究顯示,以壓力手法來管理員工,會導致員工預期流動率增加超過90%,但若是運用更激勵人心的手法,則與可能的流動率減少約68%有關。研究顯示,「有毒」上司手下的員工,會出現更多降低生產力的工作行為,做為對同事和領導人的一種報復形式。
我擔任高階主管教練,我的顧客必須處理恐嚇型上司,本身也表現出負面傾向。下列五種方法,可以確保你的員工在你身邊時,不會感受到任何不必要的恐懼。
假定他們害怕你,然後反省和觀察。
由於權力的差異,你若是詢問員工你是否會讓他們感到焦慮,他們可能不會說真話。想一想你在各種情況下的行為。你是否以對待顧客的禮貌態度來對待你的員工,或者你把他們視為理所當然?當你表達不滿時,你的語氣和言行習慣是否過分激動?除了檢視你自己的行為之外,你也要觀察你員工的言行。員工在你周遭時,會退縮或不願與你眼神接觸嗎?員