當人工智慧成為企業日常

自1950年代起，人工智慧的發展一直充滿豐富的探索故事，而過去十年間，更是有關突破性創新的高潮起伏篇章。但我相信，真正的故事接下來才會登場，也就是當破壞趨於穩定，而且機器學習從原本是矽谷的重大標題，轉變成為日常技術之時。那將會是一篇更長的章節，也許長達數十年，世界各地的開發人員將使用一套成熟的工具，來改造自己的產業。
在2019年，我們發現自己正處於這個新篇章的序曲。近年來，人工智慧經歷了顯著的改進，因為進入門檻已經降低，而且已出現範圍廣泛的產品、服務、資源和最佳實務。隨著我們的關注重點轉移，終於從人工智慧本身，轉移到人工智慧可能對你的企業產生的影響，於是問題不再是這項科技如何運作，而是它能為你做些什麼。
換句話說，我們正在進入部署人工智慧的時代。部署人工智慧的重點不只在於工程，更在於共同的願景。工程專業知識一直都會在人工智慧中扮演一定的角色。但在部署人工智慧的時代，我們最重要的資產，將是指引工程專業知識的願景。人工智慧可以解決哪些問題，而解決方案需要哪種資料？衡量成功的標準是什麼？如何能夠把結果與個別企業中現有的人員和流程，最有效地整合起來？這些都是廣泛的組織問題，而這些問題的答案，不會...