想像力+創意+策略＝未來工作

有件事看來毫無疑問：科技將會取代各項工作，或者更精確地說，科技會取代做這些工作的人。絕大多數產業、甚至是全部的產業，都無法倖免。

知識工作者也不例外。德意志銀行（Deutsche Bank）執行長最近預測，該行97,000名員工將有一半被機器人取代。一項調查指出，「法律業有39％的職位在未來十年間將會自動化。另一項研究結論也認為，會計人員有95％的機會在未來會因自動化而失業。」

至於製造業的公司，這種情況可能來得更快。前述那份報告裡提到「機器人泥水匠」。此外，預估機器學習演算法也將取代人類，來處理「光學零件分類、自動化品管、錯誤偵測，以及提升生產力和效率。」顯然，機器比人更擅長做這些工作：美國國家標準與技術研究院（National Institute of Standards and Technology）預估，「機器學習能提升產能最高達20％」，並減少原物料浪費達4％。

許多報告預測，到2020年美國將減少五百萬到一千萬個工作。最近，太空暨汽車業界巨頭伊隆．馬斯克（Elon Musk）表示，機器勝過人類而造成的威脅，是人類「最大的生存威脅」。或許這種對未來的看法太悲觀，但企業領導人現在的重...