領導數位轉型的必備視野

看到現在數位創新顛覆全球產業的速度，我們毫不意外，大多數執行長會迫切感到，要在預算許可的情況下，盡快尋求與建置對的技術。然而，許多執行長發現，成為數位領導人並不只是要了解技術，而是要創造一個靈活的組織，隨時看出應該進行哪一種類型的改變，並能快速提出最具競爭力的解決方案。

根據我們的經驗，大多數企業早已擁有許多科技，並快速學習可以如何運用科技來改變他們的事業。一般來說，技術團隊很熟悉與自己領域相關的數位威脅與機會；而且通常比企業總部更了解這些情況。他們會推出自己的應用程式（app）、配置機器人、與數位伙伴建立合作關係，或是運用數據來分析業務，並制定更好的決策。

問題在於，上述種種努力都是視個別情況而特別規畫的，彼此沒有好好協調。若沒有在全公司的層級採取適當的架構並進行協調，即使是最佳行動方案，也無法獲得足夠的關注與投資。鼓勵各單位負責推動構想與計畫，固然相當重要，但如果期待那些構想與計畫能改變遊戲規則，公司總部就必須提供清楚、有時甚至是冷酷的指示，指出哪些計畫可擴大規模、按什麼順序進行。唯有執行長有權對全公司下這種指令。

想要有效執行這項任務，執行長必須全面了解關鍵事業面臨的數位威脅與機會，並...