將市場分析的威力以量化呈現

行銷分析現在是一門大生意，因為大家認為它能夠讓業務更精準、業績更亮眼，因此先進分析與大數據等等領域已經引發一場購買熱潮。

根據我們最近的CMO調查發現，目前的企業大致會將行銷預算的6.7%投入先進分析，未來三年可能升高至11.1%。而根據科技媒體VentureBeat最近的報告，各品牌也計劃在未來三年間將分析相關支出大幅上調73%，而強調資料分析的相關公司在今年也已得到超過10億美元投資。此外，行銷科技長部落格（Chief Marketing Technologist Blog）的作者史考特．布林克（Scott Brinker）也預測，光在今年，行銷科技公司的數目就會翻倍來到接近2,000家。

令人不解的是，雖然已有大量資金投入分析這個領域，但究竟分析帶來的效果如何，卻少有人著墨。到頭來，分析是否有效可以簡化成兩個問題：行銷分析是否真的提升了利潤或是投資報酬率（ROI）？採用行銷分析的公司，運作效益是否確實較高？

我們的CMO調查，就是希望能回答包括以上兩個的種種問題。雖然行銷分析能帶來正面效益大概已經不是新聞，但真正的問題在於如何量化其效果，以便讓人判斷該如何投資、使用分析技術。我們建立了...