協作 透過合作,解決複雜的社交問題

日內瓦全球公司(Geneva Global)是一家規模雖小、但博愛慈善志向遠大的諮詢公司,專長國際發展,希望從賓州韋恩(Wayne)的小鄉間改變全世界。雖然全公司只有52位員工,但他們透過不斷反覆進行稱為「啞鈴合作」(dumbbell collaboration)的方法,靜靜地點燃了全球公益的一把火。

日內瓦全球公司的一位主管艾娃.拉拉(Ava Lala)解釋:「啞鈴的一邊,是像私人慈善家或是基金會之類的捐助者,而另一邊則是非營利組織。這兩者都很希望解決今日複雜的社會問題(像是人口販運),但對捐助者來說光有錢並不夠,而非營利組織則是花了太多寶貴的時間想找到捐助者。在我們看來,解決辦法就是由我們擔任中間的把手,將這兩端結合在一起」。

正因如此,以啞鈴來作比喻再適合也不過。在日內瓦全球公司眼中,慈善諮詢(也就是那個連結兩端的把手)既是當下得完成的計劃,也是個為了未來而準備的重量訓練。該公司深信,經過愈多合作,公司和客戶就愈能對抗世界上最急迫的某些議題。而經過證實,面對某些想得到最具挑戰性的情形,用這種方式就能成功合作。

日內瓦全球公司為客戶準備慈善方案的時候,第一步就是了解客戶關心的議題。舉例來