變革管理成功的策略簡報

成功的策略簡報

Forget the Strategy PowerPoint

數十年來,我看到執行長和其他高階主管,試著向一小群資深經理人,或更大群員工解釋公司策略,這種解說通常並不精彩。以高階主管對資深經理人的解說而言,我經常聽到資深經理人對上司的說法有3、4種不同解讀,或是有不同意見。在任何一種情況中,高層的意見都不一致。

以高階主管對大群員工的解說而言,許多員工在聽簡報時都一臉茫然,他們很感謝執行長願意分享重要計畫,但由於不知道來龍去脈,或缺乏經驗,他們甚至無法理解上司給他們的厚厚一疊PowerPoint究竟說了什麼,而他們確實看到的內容,當然不會激勵他們早早起床上班工作。

我觀察到,執行長若能較成功地傳達良好願景,願景宣言多半簡短得多、字面上更容易理解,最好的狀況是,極度激勵人心,一項策略就是要推動企業達到這個地步。但我看到傳達願景較為成功者,所達到的效果僅止於此。要真正協助企業成功,需要將願景與真正的策略緊密連結,可是實際情況通常並非如此。更糟的是,願景可能讓人覺得沒有實質內容、過度單調或模糊不清。

我和同事發現一種替代方法,這種方法使溝通更容易、能更有效連結員工,並更產生活力,和維持活力。我們稱之為「重大機會」(The Big Opportunity),我在自己的新書《加速》(Accelerate)中,用一整章來加以說明。我們在對各種企業組織進行的所有實地調查中採用這種方法,這個簡單清楚的概念所具備的力量,令我印象深刻。

以下簡單說明概念:「重大機會」用激勵人心的語言,有條有理地闡述一個將促使企業組織務...