決策 改善策略規劃的四個訣竅

(本文與隆根‧錢德勒〔Logan Chandler〕合撰。)

卓越的策略都是經過審慎思考之後才產生的。正因如此,規劃策略的流程本身成為重要的工具,以訂定優先要務、制定投資決策,以及編定成長計畫的重要管道。但是對許多公司來說,這項策略規畫的動作,已經淪為過度解釋的預算計畫,或者業餘劇團演出的差勁戲劇,也就是以分析、圖表和報告的形式出現的噱頭很多,但能夠轉化成行動的有意義實質內容少之又少。因此,許多策略計畫最後成了架上的裝飾,或者在塞滿東西的硬碟機中難以找到的檔案。

目前許多公司正展開策略規畫作業,正好可以趁機打破壞習慣。本文提出四個步驟給你參考,以善用投入策略規畫的心力:

堅持做實驗,測試你提出的假設。策略規畫總是會包含一些假設,預測一組行動方案將產生某些結果(例如營收增加、利潤率改善、投資報酬率提高)。但是這些假說經常是根據二手研究、合理的猜測或假設,而不是靠現場測試而來。因此,經理人在真的採取行動或投入資源時,總是不太放心,寧可維持他們熟悉的業務,而不願嘗試不見得會成功的各種可能性。為了克服這種惰性,不妨請經理人在計畫中加進明確的短期實驗,從所得的成果,可以看出什麼事情可行、及什麼事情不可