若要真誠無虛，眼光要超越自己

真誠是什麼，誰擁有，你如何獲得真誠？大多數人聯想到的真誠是忠於自己，或「說到做到」。但是這個聯想有個問題：側重於你對自己的感覺。真誠其實是一種關係方面的行為，不是以自我為中心的行為。意思是說，要真正地真誠，你不僅要對於自己很自在，和別人的關係也必須很自在。

就拿我們協助的一位客戶馬克來說，他是一家私募股權投資公司的營運長。我們首次會議舉行一個小時後，他問我們認為他如何。在整個過程中這麼快就問這個問題是要冒點風險的，不過就我們到那時已觀察到的，這是個非常重要的問題。我們的回答是：「顯然，你很聰明、有事業心、熱愛你的工作。對於我們的問題，你似乎總是有『正確』的答案，但我們有一種感覺，那些不是你『真正的』答案。我們的感覺是，你告訴我們的，是你以為我們想要聽的答案。我們很好奇想知道，是否你公司中的其他人，對你也有同樣的感覺。」這個回應是正確的預感：馬克的360度評量在誠信和信任方面得到低分，而且我們和他的同事及上司的後續訪談清楚呈現了這一點。

馬克的同事不信任他，因為他們從來無法確定他是否心口如一。為了獲得領導，其他人需要也想要知道你的立場，他們不希望必須東猜西猜，或是在過程中猝不及防。雖然沒有速