如何創造你的社群媒體優勢

2004年時，很少有專業人士坐在辦公桌前，將目光投向他們日程表中的空格，希望有人會發明一種新的溝通方式，來填補那些漫長而孤獨的分分秒秒。人們的日程表早就填滿了。

社群媒體需要人們的關注，需要被納入日程表中，但是，這並不表示我們要從日程表中刪掉別的事情，納入社群媒體的相關工作。在分配社群媒體的相關工作時，我們目前只需要把它加到行銷團隊的任務中，要他們設法處理，直到他們有正當理由為業務需要，才聘請一些全職員工處理社群媒體事宜。

再過個十年，任何對社群媒體懷有遠大雄心的組織都會有全職員工處理社群媒體。他們已擴大團隊，並重新分配資源，淘汰已棄用的溝通管道。（紙本的新聞通訊，有人要嗎？）

然而，對個人來說，擴大並重新分配資源其實更加困難。工作之餘，我們會放棄什麼事情以騰出時間，花費在推特（Twitter）、鄰客音（LinkedIn）和臉書（Facebook）上？沒有多少。

如果社群媒體是值得參與的事情，那麼就值得為它騰出時間。任何人如果每週花費一小時以上在推特、鄰客音和臉書，大概至少已在潛意識中計算過參與的好處（或更棒的，他們已設定一套明確目標，希望以投資在社群媒體的時間去達成）。

但是，許多人斷定社群媒