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當 AI 開始走進政府治理,從協助分析到提供決策參考,一個新的問題也隨之而來:如果 AI 判斷有誤,該怎麼辦?當資料涉及個資與公民權益,又該如何確保 AI 用得安全、值得信任?(本集來賓:新北市政府資訊中心主任 陳富添)
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大數據已蔚為風氣,各大企業、組織視為神兵利器,紛紛導入,希望能改善內部效能、提升服務品質、創造新產品,以及強化企業的競爭力。對於企業管理者而言,大數據是一種深奧難懂的資訊科技,似乎應當交由工程師或資訊人員主導推動與執行,然而,如果這麼做將會效果不彰、耗費高額成本,而且得不到預期的效益。因此,管理者必須改變心態,學習大數據的基本管理工作。大數據不只是技術問題,更是管理課題,先做好功課,了解如何有效運用大數據,方能展現驚人威力。
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