人才管理別讓財務會計壞了人才大計
對聘雇、培訓,與福利措施皆造成傷害
別讓財務會計壞了人才大計
How Financial Accounting Screws Up HR
插畫/凱斯.奈格利(Keith Negley)
精選專題人才管理哪裡出了錯?
許多領導人都承認,員工就是公司的資產,然而在美國的財務會計表單上,與人力資源相關的支出卻算負債,導致公司對人才進行投資,反會拉低財務報表上的盈餘數字,因而削減相關預算。財務規範竟成人才殺手?這個問題何解?
許多管理員工的常見實務做法都難以解釋。公司為什麼斤斤計較於雇用每一個人的成本,卻鮮少花時間去了解是否聘雇到適當人選?為什麼公司提供的培訓很少,即便我們知道訓練能改善績效,而且許多求職候選者表示願意降低待遇以獲得培訓?為什麼公司遲遲不填補空缺,任由工作沒人完成?為什麼公司花那麼多錢向供應商租用人員,而非聘雇自己的員工?
這些問題的一個答案,就是美國的財務會計對待聘雇成本的特殊方式(這與國際標準所用的方式不同)。雖然企業大談「投資於我們的員工」,可是人員培訓和發展卻不被視為投資,而是列為本期費用(current expense),即一種固定成本,就與鋪地毯的支出一樣。其他雇用成本也是如此,例如所有其他行政管理工作人員的薪資等。美國公司對裁員享有相當大的自由,因此把這些開支視為連在經濟衰退時期都無法減少的固定成本,實在不合理。再加上其他法規,這有助於說明為什麼愈來愈多公司把工作轉移給非公司員工,而這個趨勢是由成本會計開始推展的。公司可以轉移原本由自家員工處理的工作,藉以擺脫固定成本,把聘雇成本移到另一個會計類別。簡單來說,財務會計系統扭曲了商業決定,導致損害到投資人、雇主和員工等每一個人。
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