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利用9個訣竅,當一個好的傾聽者

【#77-4】2015年的研究顯示,全美大學商學院有78%教學生如何「表達」,卻只有11%將「傾聽」視為學習目標。而不管在職場或家庭,傾聽都是需要努力訓練的重要技能。

想要變得善於傾聽,先掌握對話中的兩點目標與三個層次,以及,你可以善用九個訣竅,幫助你練習成為更好的傾聽者。

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本篇文章主題

溝通

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