史帝夫.馬汀
Steve Martin
工作影響力(Influence at Work)組織的執行長,與人合著《憑什麼相信你?掌握8大影響力特質,增強自身可信度,洞悉他人話語背後的真相》(Messengers: Who We Listen To, Who We Don't and Why)。
贏得客戶的「電梯銷售術」
電梯裡,你有45秒的時間來跟對方介紹你自己,並要以能引起他興趣與認同感的方式來解釋你公司的業務,進而促使他接受你的建議。現在你打算怎麼做?即便是最有經驗的專家都覺得這項極具壓力的任務相當棘手。如果你置身於這種處境,請避免六種大部分銷售人員常犯的錯誤。
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2012/10/02