創辦人卸任時最關鍵的問題莫過於交棒。若是處理得當，公司將繼續締造佳績，反之則可能陷入困境。在交棒之前，公司必須預先解決以下問題：何時交棒、如何交棒、創辦人的新角色、接班人如何接棒，以及應避免哪些錯誤。