(strack.rainer@bcg.com) 波士頓管理顧問集團合夥人兼董事總經理。曾與人合撰〈令人驚異的「以人為本企業」經濟學〉(“The Surprising Economics of a 'People Business',” HBR, June 2005)
員工逐年老化,幾年後,企業可能會面臨嚴重的人才缺口。 而人力不足造成「能力」和「生產力」兩大風險,不僅會迫使企業改變營運方式,甚至可能會危及公司生存。 本文提供幾個方法,用以評估並因應企業在這方面的缺失。
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