（baier.jens@bcg.com） 波士頓管理顧問集團首席合夥人，駐在德國杜塞道夫。
員工逐年老化，幾年後，企業可能會面臨嚴重的人才缺口。 而人力不足造成「能力」和「生產力」兩大風險，不僅會迫使企業改變營運方式，甚至可能會危及公司生存。 本文提供幾個方法，用以評估並因應企業在這方面的缺失。
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