星展銀行(DBS)資料與轉型長。
無數的專業洞見告訴我們:數位轉型的核心之重,從來都不在於「數位技術」,而是推動轉型,與接受轉型的「人的心態與作為」,一如甲骨文公司的執行長所言:「這些轉型的真正重點不在於科技,而在於社會學。」然而理論歸理論,是否有實際的例證能讓我們更深刻地理解?新加坡知名的星展銀行,就以其「未來工作」團隊所採取的一系列措施,為我們展現成功的歷程。
本文提出包含「促成行為」「製作物」「輕推」、名為BEAN的介入措施;星展銀行、塔塔集團等公司,就設計出各種BEAN,以釋出創新活力。其實,任何組織都可藉由確認想要的創意行為、檢視並找出方法,破除創新的阻力。
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