哈佛商學院領導發展教授。
身為經理人，應準備好面對公司隨時可能遭遇的衝擊，例如大型併購案，或是來勢洶洶的新競爭者。如果公司沒有把對的人放在對的位置，來指引它安度難關，便會面臨重大風險。因此，公司必須創造一套整合的領導人培育計畫。
挑選執行長是董事會最重要的抉擇之一。這不光是因為執行長對公司未來的財務有極大的影響力，也因為選擇執行長的過程，亦會影響員工、投資人和顧客如何看待公司和它的領導階層。選擇接任的人選會對整個管理團隊帶來沉重的壓力，特別是當新執行長來自公司外部時，更是如此。
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