加州大學柏克萊分校（University of California, Berkeley）名譽教授與先知 （Prophet）公司的副董事長。
在競爭激烈的市場中，企業想要提升品牌影響力，甚至是讓員工也增加工作熱情，一個經常被忽略做法就是推動社會倡議，展現利他精神，促進利害關係人的福祉。本文說明一個成功收穫效益的社會倡議要包含哪些要素，並舉出多芬、巴克萊銀行等品牌案例。
企業必須先打造出強勢品牌才會有競爭力？假如你認為這個說法成立的話（而且我們也這麼認為），那麼你就面對了一個看似簡單、卻行之不易的課題：怎樣才能打造出強勢品牌呢？
品牌權益有很大的部分，是建立在形象與所感受到的價值之中，而垂直延伸很容易造成這些特質的扭曲。但值得一提的是，有許多品牌採取垂直延伸的作法，最後仍大獲成功。當你需要實行垂直延伸作法時，如何充分發揮原品牌的優勢，並同時保護原品牌，將是你最大的挑戰。
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