商業寫作 讓AI協助你寫作，而不是替你寫作！
Jorg Greuel/Getty Images
生成式 AI（如 ChatGPT）能幫助我們快速整理資訊、提升寫作效率，讓日常商業寫作變得更輕鬆。但如果完全依賴 AI，你可能會無法彰顯自己的獨特風格，甚至內容有誤，影響你的專業形象。關鍵不在於讓 AI 取代你的寫作，而是如何巧妙地讓 AI 為你加分。
利用生成式AI輔助寫作可望帶來超高的生產力，這樣的展望讓人幾乎無法抗拒使用它的念頭：一項實驗性研究發現，使用ChatGPT可使專業人士寫作任務的速度加快50％以上，同時還提升了工作品質。如果你考慮到我們在工作時，會花費多大量的時間在各種形式的寫作（微軟2023年的一份報告顯示，專業人士將三分之一的時間花在發送電子郵件和簡訊上，另外三分之一用於寫筆記、準備簡報或文件等任務），就能看出，AI輔助的寫作也許可以協助我們解決工作負擔過重和工作過勞的問題。
但是，依賴AI撰寫電郵和報告（甚至只是擬定初稿）也會有隱患。你真實、獨特的風格，可能會因為AI的可預測措辭而喪失；生成式AI常常引入「幻覺」（hallucination），也就是錯誤；此外，還有倫理界線需要考慮，例如何時應該把功勞歸於AI、如何避免隱私外洩，以及使用AI是否會降低自己所做努力的價值。（例如，在Google的2024年奧運會廣告中，一個父親利用該公司的AI草擬了一則感謝信，以他女兒的名義寫給一位激勵她的運動員，但這則廣告引發大量批評，因此被Goog...
