創新PayPal的創新投資大賽

讓群眾激發最有價值的構想

PayPal的創新投資大賽

How PayPal Gets Employees Invested in Innovation

PayPal的創新投資大賽

HBR Staff / Javier Zayas Photography / Getty Images

許多公司為了尋求創新的構想,會在內部舉辦競賽,鼓勵員工提出自己的想法,以求達到集思廣益的效果。然而領導人若真的希望收集到高水準的構想,並從中尋找最佳創新,該如何鼓勵員工積極參與?

群眾外包通常用於促進創新,但在實務上,要發揮群眾智慧,說來容易做來難。企業可能會被差勁或無用的構想淹沒,這可能會阻礙流程,甚至把公司引到錯誤的方向。許多群眾外包活動會提供獎品給獲勝的構想,但是,確定獎勵的最佳類型(現金或非現金)和規模,是一項艱鉅的任務。另外有證據顯示,企業會抗拒非內部產生的構想,無論那個構想多麼有價值。

為了避免這些常見問題,金融科技公司PayPal開發出一種受創投界啟發的新方法。參與該公司年度全球創新競賽(Global Innovation Tournament)的人員須提交自己的構想,就像傳統競賽那樣。但在隨後的一輪中,他們會扮演投資人的角色,將賭注押在他們認為最好的構想上,而不管構想來源為何。此外,這輪投資開放讓公司大約 30,000 名全職員工參加。

以創新貨幣推廣活動

這輪投資的關鍵,在於該公司內部以區塊鏈為基礎的代幣WoW。員工透過參與全公司的創新行動(例如專利)來賺取這種代幣。代幣可以兌換寶貴的經驗,例如帶某位上司去上跳傘課、直接向執行長丹.舒爾曼(Dan Schulman)學習以色列近身格鬥術,或讓技術長斯里.席瓦南達(Sri Shivananda)到你家,...