1970年代以來，相對於廣告支出，研發支出一直在飆升。為什麼？數位媒體降低了廣告價格；企業紛紛收購品牌，而不是打造品牌；顧客口碑和線上評論有助於推動銷售；而關注技術的執行長更熱中於發明，甚於行銷。






（侯秀琴譯自“More R&D, Fewer Ads,” HBR, September-October 2019）
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