我們都曾面對這種尷尬狀況,剛認識某個人,還得快速與對方建立融洽氣氛。常碰到這種情況的可能是在社交場合、產業會議、慈善活動、晚宴或其他具社交性質的專業場合。大多數人,尤其是大多數美國人,為了打破這尷尬的沉默而問的一個標準問題就是:

「嗯,你在哪裡高就?」]

但是,這個問題可能不是與別人建立融洽氣氛的最佳方式。其實,最好完全避免談工作。

人際網絡科學與心理學界的研究發現,我們偏好並尋求的關係當中,通常是有一種以上的情境可讓我們與對方建立連結。社會學家稱這種情況為「多重關聯」(multiplex ties),在這種連結關係當中,會與不同社會情境下的角色或關係有重疊。如果某位同事與你都在同一個非營利組織的董事會任職,或是在健身房的飛輪課程中坐在你旁邊,如此你們兩人即有「多重關聯」。我們偏好與多重關聯的對象建立關係,或許是因為研究顯示,建立在多重關聯上的關係通常比較豐富、更值得信任,也更長久。我們每天都看到這樣的例子:如果工作上的朋友在私人生活中也是朋友,若是你們其中一人離開公司,關係仍可維繫。反之亦然:在工作場合中至少有一個好朋友的人,通常會表示喜歡自己的工作。

現在我們回到以「嗯,你在哪裡高就?」為...

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