組織文化正面思考的團隊較有生產力

正面思考的團隊較有生產力

Positive Teams Are More Productive

正面思考的團隊較有生產力

所有的主管都希望自己團隊的生產力比現在更好。然而,大多數公司都使用一成不變的辦法行事:規劃策略、設定目標、簡化營運、提高效率。有些公司在工作地點提供員工福利,如供餐、托兒所或健身房。有的公司則提供了更高的獎金或彈性上下班的時間。

美國密西根大學教授金‧卡麥隆(Kim Cameron)和他的同事卻發現了一種方法,能提高績效又無需提供福利或利用新的流程。卡麥隆和他的合著者發表在《應用行為科學》期刊(Journal of Applied Behavioral Science)的一篇研究文章中,說明採取正面而良善做法的公司, 會在很多方面超越其他公司的表現。

正面而良善的做法包括:

• 對同事關懷,關心他們的事,對他們負責,就像是對待朋友一樣。

• 彼此給予支持,包括在對方有困難時表示友善和同情。

• 避免指責對方,並原諒彼此的錯誤。在工作時彼此激勵。

• 強調工作的意義。

• 以尊重、感激、信任和正直的態度相待。

卡麥隆及他的同事解釋說,有三個原因,讓這些做法能讓公司受益。正面思考的做法有:

增加正向的情緒能增進員工之間的關係,擴大他們的創造力和創意思考的能力,如此就能夠擴展員工的資源。

減少負面的事情...