設計把產品做到讓人讚嘆

為了迎接下一波的成長,創新已經是全球企業必走之路。華碩電腦公司曾以EeePC引領一時風潮,最近又以變形金剛成為少數能與蘋果公司(Apple)平板電腦相抗衡的產品,展現台灣廠商的創新能力。本土廠商在全球市場上,如何透過創新來追趕市場上的主導廠商,並且從消費者需求為核心出發,進行有價值的創新,並掌控成本,是重大課題。

為了迎接下一波的成長,創新已經是全球企業必走之路。華碩電腦公司曾以EeePC引領一時風潮,最近又以變形金剛成為少數能與蘋果公司(Apple)平板電腦相抗衡的產品,展現台灣廠商的創新能力。本土廠商在全球市場上,如何透過創新來追趕市場上的主導廠商,並且從消費者需求為核心出發,進行有價值的創新,並掌控成本,是重大課題。尤其面對Windows 8問世後,隨之而來的三合一(行動電話、個人電腦、平板電腦)市場競爭,又將如何因應?本刊專訪華碩執行長暨總經理沈振來,請他談談如何避免風險,持續成功創新,為公司創造成長新動能。以下,就是經過整理編輯的採訪內容。

《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):從EeePC到變形金剛,華碩近年來不時會有成功的產品創新,是如何做到的?

沈振來答(以下簡稱答):華碩在這幾年有滿大的改變,過去我們是工程師思維,以突破技術為榮。但現在,設計思維改變了華碩產品的設計和開發,除了重視美學,讓消費者的視覺能有愉快的體驗之外,還希望可以在生活上幫助消費者。我很喜歡用「讚嘆」這個字眼,讓消費者用你的機器不僅不會害怕,還會感到驚喜,讚嘆你的機器怎麼這麼好。我們是從2008年品牌和代工分家後,開始...

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