15歲就開始創業，Canva創辦人如何打造每月5000萬活躍用戶平台？

梅蘭妮．柏金斯（Melanie Perkins）在澳洲伯斯（Perth）長大。她的第一份工作完全可稱為「手作」，不是譬喻的講法，真的是手作。梅蘭妮15歲開始打圍巾。「我會拿到家鄉伯斯一帶的女裝店寄賣，而伯斯是全世界最與世隔絕的城市。我會超緊張，打電話問有沒有店願意販售我自己織的圍巾。」

母親是梅蘭妮的創業推手。「我母親有一個很好的理論。我家有三個小孩，她鼓勵所有的孩子建立迷你事業。雖然沒賺多少錢，我有第一手的經驗，我知道我有辦法做自己很害怕的事，然後成功。此外，這代表我可以擁有自己的事業，不必只是替別人工作。」

梅蘭妮還學到如何以委婉的方式，替不完美的產品定位。「我在『所有的圍巾上』，放上小小的標籤，上面寫著『每條手工製品都獨一無二』，因為我想如果放了標籤，顧客會原諒我出的小紕漏。」

這種不完美的美，日本人稱之為「侘寂」。真正的手工製品就是那樣，我們喜愛其中蘊含的人性與獨一無二。不過，這裡談的「手作」則幾乎相反，比較不是要提供使用者帶有許多迷人瑕疵的產品，而是逐一和使用者合作，找出不完美的地方，愈變愈好，漸漸移除所有絆倒用戶的小坑洞與粗糙表面。

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梅蘭妮推出...