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五年前,布萊恩.華克接任辦公家具廠商赫曼米勒(Herman Miller)執行長時,立志讓公司在環境永續標準上,大幅超越同業。
五年前,布萊恩.華克接任辦公家具廠商赫曼米勒(Herman Miller)執行長時,立志讓公司在環境永續標準上,大幅超越同業。赫曼米勒創造了許多著名的現代辦公家具,其中最廣為人知的,應該是伊瑪斯休閒椅(Eames Lounge Chair),這種椅子已經成了熱門電視劇「廣告狂人」(Mad Men)那個年代的標誌。華克為公司訂下雄心勃勃的目標:到2020年時,不再生產會被送至掩埋場的廢棄物,不再產生有害的廢料,製造過程零排放,完全仰賴「綠色能源」。我們來問問他是否想改變主意。

標準愈高,愈靠近目標《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):這些目標聽起來像是不可能的任務,真的可以達成嗎?

布萊恩.華克答(以下簡稱答):對我們來說,達成某個業績數字目標,是次要的事,更重要的,是我們訂出宏大的環保目標,藉此驅策大家全力以赴。如果你的標準訂得夠高,並認真衡量自己的進度,最終會找到接近目標的方法。我們自信可以達成2020年的目標。例如,我們的中期目標是到2010年時,有50%的營收,會來自符合我們稱為「環保設計」(Design for the Environment)標準的產品。這似乎有點瘋狂,因為設定這個目