你的公司業績表現得很不錯,營收滾滾而來,股價一路上漲,但你怎麼知道,公司是否還能更上一層樓?你又怎麼知道公司採取的措施當中,哪些是真正有效的,而哪些只是虛有其表?很顯然地,要解答這些問題必須比較一下各家公司的做法。不過,不是拿表現欠佳的公司和不錯的公司相比,而是把不錯的公司和更好的公司比較,這樣才能找出真正的解答。

這正是我們的做法。過去四年來,漢斯.辛特胡伯(Hans Hinterhuber)、法蘭茲.馬提斯(Franz Mathis)和筆者三個人,率領八人研究團隊,深入分析歐洲最老牌、表現最佳的公司,這項計畫的名稱就是「長青樹公司研究計畫」。

到目前為止,針對高績效公司的研究對象,多半都是美國公司,像詹姆.柯林斯(Jim Collins)與傑瑞.薄樂斯(Jerry Porras)在1994年出版的暢銷書《基業長青》(Built to Last,中文版由智庫出版社出版),就是如此。其實,這也不足為奇,因為美國企業的資料相對來講比較健全,也比較容易取得,而且企管學界一向由美國的商學院主導。對歐洲企業進行類似研究的確很不容易,像我們使用的很多資料,都很難取得。

我們的研究目標,是想要了解為什麼...

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