領導從2007年看未來-最佳「造夢」領導人

從2007年看未來-最佳「造夢」領導人

The Leader from Hope

希望,是介於一廂情願與期望之間的東西,它讓人遠離憤世嫉俗和意氣消沈的深淵。我們認為,製造希望,正是領導人的工作核心。 就這個主題,我們進行為期三年的訪問後發現,大多數企業領導人都避談這個詞。或許是因為談論「希望」很像是在談信仰或靈性的話題,令人不太自在;也或許他們覺得,只有失敗者才會宣稱他們的組織需要希望。也許他們會這樣想:如果我開始談論希望,是不是等於承認我們的情況已經快要沒希望了?
希望,是介於一廂情願與期望之間的東西,它讓人遠離憤世嫉俗和意氣消沈的深淵。我們認為,製造希望,正是領導人的工作核心。

就這個主題,我們進行為期三年的訪問後發現,大多數企業領導人都避談這個詞。或許是因為談論「希望」很像是在談信仰或靈性的話題,令人不太自在;也或許他們覺得,只有失敗者才會宣稱他們的組織需要希望。也許他們會這樣想:如果我開始談論希望,是不是等於承認我們的情況已經快要沒希望了?

然而,心理學界的正向思考運動已經研究出新方法,讓人們可以討論「希望」。例如,許多研究證實,不論是在集中營或遭逢天災,倖存者之所以能夠不屈不撓,其中一個關鍵因素就是擁有希望:在希望指標上得分較高的人,更能應付受傷、疾病和身體疼痛;不僅在學校表現得比較好,在運動場上也更具競爭力。
我們整理出形成希望的因素為:可能性、參與感、價值、坦誠和連結感,協助企業界在職場上建立希望。前兩個因素是希望的核心定義:人們必須認為改變是可能的,並了解他們如何可以親身參與改變。其餘的因素,則與如何在組織裡培養希望有關;通常,由三種人組成的工作團體就會充滿希望,這三種人包括:個人價值受到組織肯定的人、認為管理階層態度坦誠的人、喜歡與同事