【#13-4】信任,可以說是奠定所有人際關係的基石,在領導團隊與管理品牌時尤是如此,不僅是要得到客戶和消費者的信任,內部團隊的信服更加重要,才能讓自身企業走得更長遠。
這集來聽聽Uber創立初期遇到的領導危機,如何透過信任化解難題,變成今日隨處可見的共享服務!
相關文章請見〈領導從信任開始!即使人離開,影響力仍在〉
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