資深顧問，以及美國印第安納大學禮萊家族慈善學院研究轉實務計畫顧問。
在有色人種仍備受歧視的20世紀初期，沃克夫人身為黑人女性企業家，不但建立自己的企業，也為同時期的黑人婦女提供就業與致富機會。沃克夫人提高員工的利益，提供經濟流動性，並促進教育，並鼓勵地方活動。今日的企業領導人，如果真心希望在自己的公司內促進種族平等，可以學習沃克夫人在一個世紀前應用的原則。
茱莉正在等候布魯斯五分鐘後來到她的辦公室。他一定很希望茱莉會對他昨天寄給她的備忘錄草案提供意見，只不過她還沒有時間看那份草案。她知道，他也想討論與一個新研究小組的合作事宜，一些同事曾跟那個小組合作過，但是他們希望她檢視他們的工作，但她迄今尚未答覆他們。她很希望聽到布魯斯最近帶領一個研習會的感想，她鼓勵他去做那件事，但她自己未能出席。這就是這位經理人有待和直屬部屬討論查核的工作清單。
每個人都喜歡升遷，但獲得升遷機會後，還有一個更重要的事情，就是了解你即將展開的新工作，必須肩負什麼樣的責任，以及工作要項是什麼。因此，本文提出必備的三個步驟，以及必須避免的六大錯誤，讓你順利接任新職。
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