許多實驗室研究指出，AI表現超越人類，現實也是如此嗎？一個實際的操演可見端倪。專家將生成式AI加入一家公司的高階主管會議中，真實參與討論，結果顯示，AI可以加強討論的深度與廣度，但也有其風險。從這場實測中我們可以看出，AI具有兩項優勢與一項缺點，值得想打造「人+AI」組織的領導人思考。

群眾外包平台topcoder.com上，曾出現一項需求：利用各種野牛攝影的照片，從中提取數據來制定一些程序，用以觀測野牛的遷徙模式。這項需求乍看是來自某個生物保育團體，其實是美國情報機構，他們真正的意圖，是利用這套來自群眾智慧的程序，觀測俄羅斯軍隊的部署。由此可見，組織可以使用開放式方法，善用外部群眾的不同觀點，同時保有部分機密，甚至完全保密。那麼，具體應該怎麼做呢？

原來，要和Ａ+級公司比較，Ａ級公司才會發現自己的不足。原來，績優還不夠，還要更上層樓。原來，能長久維持高業績，才算得上是頂尖企業。一項針對許多家老牌大型公司所做的全面調查，得出幾個令人意想不到的答案。