美國范登堡大學歐文管理學院（Owen Graduate School of Management at Vanderbilt University）行銷學副教授。他的研究重點包括印象管理、消費者行為，與資訊提供。
自我推銷很重要，可以讓你顯得自信幹練，但也會讓你顯得不友善，甚至自私。研究表明，「雙重拉抬」的技巧可以兩全其美，也就是讚美同事或同行時，也談論自己的成就。這麼做既能讓人了解你的能力，又能看到你對他人的關心。本文提出四步驟，幫助你熟練這項技巧。
「你薪水多高？」「你怎麼升上協理的？」有些問題光是想像，就令人無比尷尬，更何況真的問出口。但其實，這類問題有提出的必要，不但能獲得你需要的重要資訊，而且，這一切遠不如你以為的那麼尷尬。大多數受訪者表示，無論被問的是敏感問題或普通問題，都不太會影響到對方對提問者的印象好壞；提出這些私人問題，甚至可以強化談話雙方的連結。
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